よくある質問と回答

「MdNの教室 デザインアカデミー」についてよくある質問と回答をこちらにまとめました。

 

●アカウント登録について

Q. 新規アカウントを登録するにはどうしたらよいですか？

A. こちらのページから「アカウントを作成し新規登録する」で新規アカウント登録の手順をご確認ください。

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Q. 登録済みのアカウントにアクセスするにはどうしたらよいですか？

A. こちらのページから「すでに登録しているアカウントにログインする」をご確認ください。

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Q. パスワードを紛失してログインできません。どうしたらよいですか？

A. こちらのページから「パスワードをリセットする」をご確認いただき、新しいパスワードを入力してください。

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Q. アカウントに登録した情報を変更するにはどうしたらよいですか？

A. こちらのページから「アカウントに登録した情報を変更する」をご確認いただき、該当する情報を編集してください。

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●支払／返金について

Q. 「MdNの教室 デザインアカデミー」のお支払い方法を教えてください。

A. こちらのページから「お支払いの方法について」をご確認ください。

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Q. 一度購入した商品の返金には対応していますか？

A.  こちらのページから「『MdNの教室』の返金ポリシー」をご確認ください。

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●システム要件について

Q 「MdNの教室 デザインアカデミー」のオンデマンド講座を受講するために必要なシステム要件を教えてください。

A. こちらから「システム要件について」をご確認ください。

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●動画の視聴について


Q. 動画を購入しました。視聴までの手順がよくわかりません。

A. こちらのページから「動画の視聴方法について」をご確認ください。


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●講座資料について

Q. 「MdNの教室 デザインアカデミー」のオンデマンド講座に付属しているダウンロードファイルの方法について教えてください。

A. こちらから「講座資料のダウンロードについて」をご確認ください。

 

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●領収書の発行について

Q. 領収書の発行手順について教えてください。

A. こちらをクリックして「領収書の発行について」をご確認ください。